Maisons du Monde

Chargé de Campagnes CRM - CDD

CDD
Paris (75)

Descriptif du poste

Depuis plus de 25 ans, Maisons du Monde rend le style accessible au plus grand nombre et libère la créativité de chacun pour façonner les maisons d'ici et d'ailleurs avec Style, Pep's and fun.

Aujourd'hui, ce sont 8000 collaborateurs qui, tous ensemble, mettent leurs énergies, leurs personnalités, leur esprit d'équipe pour faire de Maisons du monde une love brand : accessible, désirable et durable !

Ensemble, nous captons l'air du temps et nous imaginons des intérieurs uniques, chaleureux et durables.

De l'intemporel à la tendance nous concevons des collections vivantes et originales où l'ailleurs est une intarissable inspiration.

Conçues avec passion et audace, elles répondent à toutes les envies, à tous les budgets, à tous les âges. Nous revendiquons notre accessibilité au plus grand nombre !

Nos mises en scène subliment nos collections et font voyager nos clients avec magie.

Nos équipes, chaleureuses et engagées, sont fières de partager notre passion pour la décoration avec nos clients.

Grâce à notre ouverture au monde, nous offrons un écosystème déco unique pour nos clients : Marketplace, Hotels, Rhinov, B2B… Et ce n'est que le début !

Avec Good is Beautiful, nos engagements RSE qui s'adressent autant à l'humain qu'à la planète sont une véritable source d'inspiration et de sens pour nos actions au quotidien.

Nous choisissons nos fabricants en conscience et contribuons à valoriser et pérenniser les savoir-faire partout dans le monde.

Aujourd'hui et encore plus demain, la créativité et la responsabilité sont au cœur de nos métiers.

Grâce à nos équipes optimistes, créatives, engagées, au sens du collectif fort, nous portons avec fierté une seule voix : inspirer à chacun l'envie de s'ouvrir au monde pour créer des lieux de vie uniques, chaleureux et durables !

Dans le cadre du remplacement d'un congé maternité, Maisons du monde recrute un(e) Chargé(e) de campagnes CRM en CDD.

Rattaché(e) au CRM Manager en charge du pôle calendaire, au sein de l'équipe CRM et pour un périmètre France & International, la/le Chargé(e) de campagnes CRM aura pour missions :

La gestion opérationnelle des campagnes de bout en bout (définition du contenu, du ciblage, paramétrage, tests, routage, analyse... ), en multi-canaux (email, SMS, push notifications)

d'imaginer et de produire la créa de nos emails, via l'utilisation d'un email builder (Dartagnan), en collaboration avec l'équipe com° 360° qui est en charge du respect des guidelines image de la marque

de coopérer avec les équipes Marketing OP, eMerch, Marketing International… pour la définition des meilleurs contenus, afin d'atteindre nos objectifs business, et de proposer à nos clients des newsletters inspirantes

d'analyser la performance de nos campagnes, aussi bien sur les KPI's comportementaux que business, via des REX

de répondre aux attentes des clients internes tels que le B2B et le Service Déco Rhinov, en proposant une stratégie d'animation leur permettant d'atteindre leurs objectifs

En fonction des projets de l'équipe, la personne pourra être amenée à gérer des projets d'optimisation de l'existant, ou encore d'évolution de nos outils CRM (Tinyclues, Dartagnan, Selligent, Captain Wallet...)

de rester innovant et force de proposition en réalisant une veille concurrentielle et en proposant des A/B tests afin d'améliorer les performances des campagnes

d'accompagner des alternants au quotidien

Profil recherché

Profil :

Compétences requises :

Une ou plusieurs expérience(s) significative(s) en CRM, avec utilisation quotidienne d'un outil de marketing automation (Selligent, Adobe, Salesforce marketing cloud, Splio…): 2-4 ans