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HandiEM
Gestionnaire Export H/F - 77 - Sep
- CDI
- Croissy-Beaubourg (77)
Qui sommes-nous ?
Rejoignez l'industrie pharmaceutique avec HandiEM !
- Vous êtes en situation de handicap ou en cours de reconnaissance et êtes intéressé(e) par le secteur pharmaceutique ? HandiEM vous connecte à des opportunités adaptées dans les entreprises du médicament et vous accompagne dans votre démarche.
- Des employeurs engagés pour l’inclusion
- Un accompagnement personnalisé pour valoriser votre candidature
- Des opportunités sur une diversité de métiers dans un secteur porteur
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Offre d’emploi ci-dessous
Descriptif du poste
Rattaché(e) au Responsable Customer Service, votre mission consistera à gérer les commandes des distributeurs export, depuis la réception de la commande jusqu’à la livraison, selon les procédures établies et les conditions contractuelles.
Informations complémentaires
Vos activités seront les suivantes :
Vos activités seront les suivantes :
- Traiter la commande selon les procédures établies et les conditions contractuelles.
- Organiser l’expédition et la livraison des produits chez les distributeurs selon les procédures établies et les conditions contractuelles.
- Gérer le suivi des paiements des distributeurs et une partie du processus de relance.
- Gérer l’ensemble des référentiels de données clients (ERP, autres outils de suivi type fiche client, etc.).
- Être le point de contact des distributeurs pour toutes questions en lien avec leurs commandes.
- Travailler en collaboration avec l’équipe commerciale.
Profil recherché
De formation bac + 5 en commerce international, vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire dans un environnement international et multiculturel, attestant vos compétences dans la gestion des commandes de A à Z (suivi de l’exécution, facturation, planification des expéditions, gestion de la documentation et de la logistique).
Compétences attendues :
- Maîtrise des techniques d’exportation.
- Compétences avérées en matière d’organisation et de gestion des priorités dans un environnement complexe.
- Réactivité dans le retour d’information au client, à l’équipe de vente, et à tout autre client interne ou externe.
- Capacité à gérer les interfaces avec des interlocuteurs variés et pluridisciplinaires (Finance, Qualité, Supply Chain, transporteurs, …).
- Sens du service client.
- Maitrise des logiciels bureautiques (pack Office).
- Anglais courant.
Poste à pourvoir en CDI à Croissy-Beaubourg - 77