Qui sommes-nous ?

Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, AXA aide ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d’eux. Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière. Pour vous, nous réinventons notre métier. AXA évolue pour devenir une entreprise durable axée sur la technologie et, à AXA Group Operations, nous sommes l’un des principaux moteurs de cette transformation.

Nous favorisons l'évolution de notre modèle commercial dans le secteur des assurances grâce à la technologie et à l’innovation, pour garantir sa mise en œuvre concrète rapide au niveau global, avec des conseils et une exécution de grande qualité. Nous sommes présents dans 17 pays avec des équipes engagées et hautement qualifiées. Nous mettons à profit la technologie, les données, l'approvisionnement, la sécurité et l'allocation des investissements de manière globale, mais nous réalisons également des économies d'échelle et des synergies lorsque cela est nécessaire.

Chez AXA Group Operations, nous voulons être reconnus dans trois domaines : - Une technologie de pointe en matière de données pour améliorer l'expérience client - Un système d'achat et d'approvisionnement de pointe pour accroître notre efficacité et mieux gérer nos risques - Une équipe globale et hautement performante pour des partenariats renforcés avec les diverses entités d’AXA

Pourquoi nous rejoindre 
Nous célébrons l'expertise, la diversité culturelle et la créativité de plus de 8 000 employés de par le monde. Nous nous engageons à assurer l'égalité des chances en matière d'emploi (parité hommes-femmes, communauté LGBT +, personnes handicapées ou personnes d'origines diverses) et à promouvoir la diversité et l'inclusion en créant un environnement de travail où tous les employés sont traités avec dignité et respect, et où les différences individuelles sont valorisées.

Descriptif du poste

Responsabilités :

Gestion du processus de facturation et communication :

• Gérez le processus de facturation de bout en bout pour 15 entités internationales, garantissant une facturation rapide et précise aux clients sur différents marchés.
• Communiquez efficacement avec les équipes interfonctionnelles et les clients pour résoudre les écarts de facturation et les demandes des clients.
• Élaborer des plans de communication clairs et des présentations visuelles pour expliquer les changements de processus et les mises à jour aux parties prenantes internes et externes.

• Superviser le cycle global de commande à l'encaissement (O2C), y compris la saisie des commandes, la reconnaissance des revenus, la facturation et les encaissements pour toutes les entités.
• Agir en tant que point de référence principal pour toutes les questions liées à la facturation dans le périmètre de 15 entités, en fournissant des conseils et un soutien aux équipes financières locales.

• Surveiller et analyser les données de facturation pour chaque entité, en identifiant les tendances, les écarts et les opportunités d’amélioration et d’harmonisation des processus.
• Préparer et présenter des rapports de facturation mensuels et trimestriels à la direction mondiale, en mettant en évidence les indicateurs de performance clés et les domaines à améliorer dans toutes les entités.
• Utilisez des outils de visualisation de données pour communiquer les résultats de manière claire et concise

• Développer et mettre en œuvre des politiques, des procédures et des meilleures pratiques de facturation à l’échelle mondiale pour garantir la conformité aux réglementations locales et internationales en vigueur.
• Élaborer des plans de changement et des communications pour soutenir la mise en œuvre de nouvelles politiques et procédures.
• Participer au développement et à la mise en œuvre d’améliorations du système de facturation et d’automatisation des processus pour soutenir les opérations mondiales

• Former, encadrer et soutenir le personnel de facturation local, en promouvant une culture d'apprentissage et de développement continus au sein de l'organisation financière mondiale.
• Développer des plans de formation et de communication pour soutenir le développement de l’équipe et assurer la compréhension des processus de facturation.

Profil recherché

Compétences requises :

Excellentes compétences en communication et en relations  interpersonnelles
Esprit analytique
Capacités de leadership et de mentorat
Capacité d’adaptation et de résolution de problèmes
Compétences en matière de planification du changement et de communication visuelle

Poste à pourvoir en CDI à Paris - 75

Informations complémentaires

" A compétences égales , la priorité sera donnée aux travailleurs en situation de handicap