Cdiscount

CHARGE DE FIDELISATION VENDEURS MARKETPLACE F/H

CDD
Bordeaux (33), 33000 (33)

Qui sommes-nous ?

Cdiscount est une aventure du numérique français. Passée en 20 ans d’une start-up bordelaise au leader français du e-commerce, l’entreprise n’a eu de cesse de répondre aux attentes de ses clients. L’objectif ? Rendre possible l’accès aux biens (high-tech, électroménager, vins, décorations ou encore les jouets) et aux services (énergie, offres de voyages ou forfaits téléphoniques) au plus grand nombre en construisant une économique numérique, européenne, inclusive et responsable. Avec audace et engagement, les collaborateurs de Cdiscount œuvrent tous les jours pour proposer grâce à la technologie et l’innovation, une expérience client riche, humaine et fluide.
Depuis 2011, l’entreprise offre une vitrine aux PME/TPE en France et à l’étranger et accompagne leur digitalisation grâce à sa marketplace. Ce qui lui permet de proposer plus de 60 millions de produits à ses 9 millions de clients.
Conservant l’agilité de son modèle et forte de son positionnement de leader français, Cdiscount construit chaque jour le e-commerce d’aujourd’hui et de demain.
Cdiscount en chiffres :
- 4 Mds € de Volume d’affaires en 2019
- 20 millions de visiteurs uniques par mois
- 60 millions de références
- 2 000 collaborateurs
- 560 000 m² d’entrepôt logistique
- 70% de trafic sur mobile
- Plus de 60 métiers représentés

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Descriptif du poste

Intégré au sein de l'équipe sport/mode de la Marketplace, vous aurez à cœur de gérer le développement des ventes d’un portefeuille de vendeurs internationaux qui vous sera confié. Votre objectif : Booster les vendeurs et les fidéliser !
Vos missions principales au quotidien seront de :
- Détecter les vendeurs à potentiels
- Mettre en place une stratégie de développement commercial des vendeurs existants en adéquation avec les besoins des catégories de votre périmètre
- Commercialiser des services additionnels à votre portefeuille de vendeurs partenaires
- Accroître quantitativement et qualitativement l’offre produits des vendeurs de votre portefeuille
- Mener des actions préventives et correctives afin de réduire le taux d’attrition
- Suivre et analyser les indicateurs de performance de votre périmètre
Vous pourrez également être amené à effectuer différentes tâches annexes en support aux équipes commerciales.

Profil recherché

Diplômé d’une formation commerciale, vous avez le sens de la négociation et du relationnel.
Vous justifiez d’une première expérience sur une fonction commerciale à dimension internationale (stages compris). L’une de vos principales qualités est l’adaptation : elle vous permettra de gérer les relations vendeurs. Challengeur né, pour vous les objectifs ne signifient qu’une chose : les dépasser !
Vous maîtrisez parfaitement l’anglais. Vous avez également de bonnes connaissances dans les outils informatiques courants (Pack office : Outlook, Excel, Word).

Les avantages de l'entreprise

Services Famille : places en crèche, salles d'allaitement, plateforme Campus Famille (offre de soutien scolaire multi-supports et multi formats du CP à la terminale, une bibliothèque numérique pour toute la famille)
Accompagnement au maintien dans l'emploi : mise en place de mesures dédiées auprès des collaborateurs en situation de handicap afin de garantir un environnement inclusif
Télétravail
Tickets restaurants /
Chèques vacances