Maisons du Monde

Vendeur/euse Principal/e en alternance

Alternance
Pontault-Combault (77)

Descriptif du poste

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d'être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d'hommes engagés depuis toujours au développement d'une entreprise désirable et durable centrée clients.

Chaleureuse, car l'humain est notre première richesse, notre façon d'être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l'inclusivité de tous.

Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.

Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l'égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.

Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d'Europe du secteur ameublement/déco.

Rejoignez notre école partenaire, le CFA CODIS / IGS et suivez la formation en Bac+3 Responsable Commercial et Marketing.

Venant de toute la France, rejoignez la communauté alternant(e)s Maisons Du Monde et vivez une expérience humaine unique. Il s'agit d'un contrat d'apprentissage sur 1 an qui vous ouvrira des opportunités au sein de Maisons Du Monde.

L'école se situe à Paris. Les cours se dérouleront à la fois en distanciel et en présentiel (les frais étant pris en charge par l'entreprise).

Tout au long de l'année, vous bénéficierez d'un accompagnement sur le poste de Vendeur/euse Principal/e en alternance en magasin. L'objectif est que vous atteigniez ce niveau à la fin de l'année d'alternance. Vous serez formé(e) progressivement, étape par étape, pour acquérir les compétences et les connaissances nécessaires à la réussite dans ce rôle.

Le/la vendeur/se principal/e chez Maisons du Monde, est au cœur de l'expérience client et de la performance globale du magasin. C'est le leader sur le terrain, motivant l'équipe, et contribuant activement à la réussite commerciale. Les missions sur lesquelles vous serez accompagné/e :

Délivrer un service client exceptionnel : Accueillir et accompagner chaleureusement chaque client, lui fournir des conseils personnalisés sur les produits qui répondent le mieux à ses attentes.

Animer une équipe de vente : Encourager un esprit d'équipe positif, partager les meilleures pratiques, renforcer les compétences de vente.

Analyser et développer les indicateurs de performance : le chiffre d'affaires, le panier moyen, le taux de conversion, etc. Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des initiatives créatives pour stimuler les ventes, améliorer la rentabilité et augmenter la satisfaction client.

Ouverture et fermeture du magasin : Assurer une ouverture de magasin fluide et professionnelle en vérifiant l'état général du magasin, en préparant les caisses, en effectuant les contrôles de sécurité nécessaires et en s'assurant que l'équipe est prête à accueillir les clients.

Tâches opérationnelles : Gérer efficacement les activités de merchandising en veillant à ce que les produits soient présentés de manière attrayante et conforme aux directives de l'entreprise. Coordonner la réception des livraisons, en vérifiant la conformité des marchandises reçues, en les stockant correctement et en mettant à jour les niveaux de stock dans le système. Assurer une gestion rigoureuse de la caisse, en traitant les transactions avec précision, en gérant les retours et les échanges.