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Accenture
Business Analyst Salesforce F/H
- CDI
- Paris (75)
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Imaginez, transformez et impactez le monde positivement : venez vivre au cœur du changement en tant que Consultant Business Analyst SalesforceVos principales missions :- Mener des entretiens avec les parties prenantes, animer des ateliers pour recueillir les besoins clients, Analyser les besoins des business
- Participer à la mise en œuvre de projets complexes pouvant faire appel à plusieurs modules Salesforce, s’interfaçant avec le système d’information en place dans l’entreprise.
- Travailler en méthodologie Agile avec les équipes clients et internes (Maitrise de la méthodologie Agile, des différentes cérémonies, création de User Stories…)
- Collaborer avec les différentes équipes pour garantir la réussite du projet.
- Paramétrer et tester un environnement Salesforce fidèle au processus de mise en œuvre de la solution défini au préalable en respectant les best practices d’implémentation Salesforce
- Paramétrage avancé de la solution
- Accompagner les clients durant les phases de tests inhérentes à chaque itération
- Fournir des conseils et un soutien d'expert aux équipes projets tout au long du cycle de vie de la mise en œuvre.
- Rédiger des spécifications fonctionnelles
- Prendre part aux séances de formation des utilisateurs finaux
- Vous êtes garant de l’excellence opérationnelle, de la qualité des projets et de la satisfaction client
Profil recherché
Votre profil :- De formation Bac+5 - Diplôme d'ingénieur ou équivalent
- Vous avez une expérience préalable en tant que Business Analyst Salesforce Senior.
- Baignant dans l’écosystème Salesforce depuis plusieurs années, vous savez mettre à profit votre expérience pour faire valoir l’excellence de votre savoir-faire (Compétences en Salesforce Core nécessaires).
- Une certification Salesforce, telle que Salesforce Certified Administrator ou Salesforce Certified Business Analyst, est fortement recommandée.
- Vous avez des connaissances approfondies de l'écosystème Salesforce. (Maîtrise des concepts clés de Salesforce, paramétrage simple et avancé, y compris les objets, les workflows, les règles de validation, les processus métier et les configurations personnalisées)
- L’anglais professionnel est indispensable
- La Maitrise de Jira, ou d'un outil équivalent, est recommandée
- Vous aimez collaborer dans un environnement d’équipe, vous travaillez en autonomie, vous savez faire preuve de rigueur, avez le sens de l’écoute et le goût du travail en équipe.
- Vos compétences d’analyse et de synthèse sont reconnues par vos pairs.
Les avantages de l'entreprise
- Télétravail
- Plan épargne entreprise
- Primes et compléments de salaire
- Comité d'entreprise
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