PICARD

CDD - Chargé CRM H/F - Issy les Moulineaux - 92

  • CDD
  • Paris - IDF (95)

Qui sommes-nous ?

Au sein de nos 1 100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ».

Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et… de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour vous accompagner, vous faire confiance, et vous permettre de grandir. Aussi, nous favorisons la proximité et la bienveillance, pour que chacun puisse vivre et faire vivre l’amour du bon.

Picard est une entreprise handi-accueillante

Descriptif du poste

Rattaché.e à la Direction Digital, Marque et Expérience Client, je fais partie de l’équipe Marketing client, je travaille en étroite collaboration avec les CRM manager et la Responsable fidélité pour la mise en place et l’analyse des campagnes de marketing ciblé (email, push, SMS) dans le cadre du programme de fidélisation et de recrutement client Picard.

Aussi, mes missions s’articulent autour des axes suivants :

  • Concevoir les campagnes : je rédige les contenus, sélectionne les offres, réalise le ciblage client, valide les BAT et analyse les campagnes. Je crée les workflows de campagnes sur Selligent , notre outil de gestion de campagne email , Sinch ( SMS) ou batch notre solution de push application.
  • Contribuer à l’élaboration du plan d’animation sur les différents segments de prospects et de clients. Je réalise des ciblages et des extractions pour le routage de campagnes.
  • S’assurer de la mise en oeuvre opérationnelle et je gère les envois de l’ensemble des différentes campagnes.
  • S’assurer de la bonne livraison des campagnes (emailing, sms).
  • Participer au suivi des performances (NPAI, taux de clics, taux de délivrabilité, disponibilité du serveur) de la campagne et je résous les éventuels problèmes de livraison

Profil recherché

En formation BAC+4-5 en Ecole de commerce ou Université, spécialisation Digital (marketing/web/CRM), j’ai acquis une première expérience significative dans un environnement digital.  Je maitrise impérativeme nt un outil de gestion de campagne CRM emailing (Selligent, Adobe campaign …).

Je connais éventuellement le domaine de la distribution et du e-commerce.

J’ai un attrait pour l’univers culinaire.

J’ai de bonnes connaissances en HTML et/ou je maîtrise un outils Email builder (Dartagnan…), je suis à l’aise avec les chiffres.

Pour réussir dans ce poste, je serai rigoureux.se, à l’écoute et organisé.e !

Je maîtrise le Pack Office (PPT et Excel), ainsi que Photoshop.

Je suis capable de me mettre en permanence à la place du client et/ou de l’utilisateur, et suis force de proposition.

Doté.e d’un fort esprit d’équipe, je suis dynamique, créatif.ve et data driven.

Aussi, je témoigne de réelles qualités relationnelles pour travailler en étroite collaboration avec les différentes entités de Picard Surgelés.

Enfin, je suis enthousiaste, souriant.e, et gourmand.e !

Poste à pourvoir en CDD à Issy Les Moulineaux - 92

Durée de 5 mois 

Picard est une entreprise handi-accueillante

Informations complémentaires

« A compétence égale la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur en situation de handicap »
CDD - Chargé CRM H/F - Issy les Moulineaux - 92
  • CDD
  • Paris - IDF (95)